1. Hình thức mua hàng
Đặt mua qua website, hotline, mạng xã hội hoặc chat trực tiếp.
2. Hình thức thanh toán
- Thanh toán khi nhận hàng (COD).
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Ví điện tử (nếu hệ thống hỗ trợ).
- Một số sản phẩm giá trị cao yêu cầu đặt cọc trước.
3. Xác nhận đơn hàng
Đơn được xem là hợp lệ khi:
- Khách cung cấp thông tin nhận hàng chính xác.
- Cây còn hàng và đúng mô tả.
- Khách đồng ý giá bán và phí vận chuyển.
4. Hóa đơn – chứng từ
Hóa đơn điện tử hoặc phiếu giao hàng sẽ được cung cấp theo yêu cầu.